Quels sont les avantages d’un abonnement?

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Comment puis-je suivre ma commande ?

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Comment retourner un produit ?

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Quels sont les modes de paiement ?

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Pure Life Adult 8+ - Saveur Poissons | Chat adulte stérilisé, de plus de 8 ans Croquettes chat adulte stérilisé et/ou embonpoint, 8 ans et +

Cœur sain & mobilité préservée

Conçues pour le chien mature, ces croquettes soutiennent le bon fonctionnement cardiaque et aident à préserver la mobilité, favorisant vitalité et confort au quotidien.

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100

Fabriqué en France

Des protéines d'origine animale dans les protéines brutes totales

Ingrédients origine France

Comprendre les ingrédients

Fibres de pommes

Riches en fibres et antioxydants, elles participent au bon fonctionnement du transit intestinal et au soutien des défenses naturelles.

Graines de lin

Apport en oméga 3 et 6 pour une peau saine et un pelage soyeux.

Artichaut

Protège le foie et stimule la sécrétion biliaire pour un meilleur métabolisme des graisses et une digestion optimale.

Autolysats de poissons

Peptides marins bioactifs hautement assimilables, exclusifs Pro-Nutrition®, qui soutiennent la vitalité, la digestibilité des protéines et l’assimilation des nutriments.

Les constituants analytiques
Humidité	6 %
Energie métabolisable	3737 Kcal/kg
Protéine brute	35 %
Matières grasses	14 %
Cellulose	6 %
Matières minérales	7 %

Micro-nutriments
Energie métabolisable	3737 Kcal/kg
Lysine	20 g/kg
Méthionine	11,1 g/kg
Taurine	1,7 g/kg
L-Carnitine	0,05 g/kg
% des protéines sont d'origine animale	0,86
Omega 6	2,8 %
Omega 3	1,1 %
EPA + DHA	0,21 %
ENA	32 %
Amidon	22,5 %
Calcium	1,2 %
Phosphore	0,8 %
Sodium	0,4 %
Potassium	0,75 %
Magnésium	0,11 %
Soufre	0,6 %
Chlorures	0,8 %
Cuivre	20 mg/kg
Zinc	145 mg/kg
Dont zinc chélaté	31 mg/kg
Manganèse	86 mg/kg
Iode	4,3 mg/kg
Sélénium	0,5 mg/kg
Dont sélénium organique	0,05 mg/kg
Vitamine A	17600 UI/kg
Vitamine D3	1600 UI/kg
Vitamine E	160 UI/kg
Vitamine B1	96 mg/kg
Vitamine B2	4 mg/kg
Vitamine B6	4,8 mg/kg
Vitamine B12	0,02 mg/kg
Vitamine PP	52 mg/kg
Biotine	1,6 mg/kg
Acide folique	1 mg/kg
Acide pantothénique	14 mg/kg
Chlorure de choline	3450 mg/kg

Impact environnemental limité

Nous portons une attention à la qualité et à la provenance des ingrédients. Nos recettes produites en Bretagne ont un emballage mono-matériau est recyclable.

Ingrédients d'origine naturelle et non-OGM

Les fruits et les légumes pour un apport en nutriments essentiels et pour la bonne santé des chiens. Toutes nos recettes sont formulées avec des antioxydants naturels, sans colorants, sans conservateurs, et sans arômes artificiels.

Sans céréales et sans gluten

Formulées sans céréales et sans gluten, nos recettes favorisent une excellente tolérance digestive. Elles conviennent aux chiens qui présentent des sensibilités aux céréales.

Questions fréquentes

Praticité : Terminé les ruptures ! Votre animal aura toujours sa gamelle pleine de délicieuses croquettes
De la flexibilité : Vous choisissez la fréquence d’envoi qui vous convient. C’est vous le patron !
Personnalisation : l’abonnement est ajustable selon l’âge, le poids ou les préférences culinaires de votre animal.
D’économies : Vous profitez d’une réduction systématique de -20%+ livraison offerte sur votre première commande en abonnement, puis -15% sur toutes vos commandes, que demander de plus ?

Malheureusement, il n’est pas possible d’annuler ou modifier une commande une fois qu’elle a été validée.

Une fois votre commande en cours de préparation, nous mettons tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais, ce qui ne permet pas de la modifier.

Si vous ne souhaitez pas conserver votre commande, nous vous invitons à nous la retourner.

Comment faire ? Vous avez deux solutions :

Refuser le colis au point relais / lors de la livraison
Effectuer un retour par vos propres moyens. Pour ce faire, nous vous invitons à consulter l’article « retourner un article »

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail confirmant la prise en charge de votre colis par le transporteur.

Vous pourrez ainsi suivre l’acheminement de votre commande directement depuis le site du transporteur. Nous vous invitons à vérifier vos spams

Vous n’avez pas reçu de notifications ? Pas de panique ! Vous pouvez également suivre l’acheminement de votre colis depuis votre espace client, dans la rubrique Historique et détails de mes commandes.

Attention : le lien de suivi peut mettre 24 à 48H à s’activer. Si ce dernier n’est pas encore actif, nous vous invitons à consulter votre suivi de colis le jour suivant.

Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la livraison pour retourner un produit.

Une fois le produit reçu et vérifié, nous procéderons à son remboursement via le mode de paiement initial dans un délai de 14 jours.

Conditions pour le retour :

Pour que votre retour soit accepté, les marchandises doivent impérativement :

Être dans leur emballage d'origine, non ouvert, non abîmé, et non détérioré.
Être conditionnées dans le carton d'origine ou, à défaut, dans un carton similaire en parfait état, sans défaut ni détérioration.
Inclure le bon de livraison apposé de manière bien visible et lisible sur le carton.

⚠️ Les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne pourront ni être repris ni remboursés.

Frais de retour :

Les frais de retour sont à la charge exclusive de l’acheteur.

Adresse de renvoi :

SOPRAL
LA GARE
35470 Pléchâtel

Nous acceptons plusieurs modes de paiement pour vous offrir une expérience d’achat simple et sécurisée :

1 - Paiement par carte bancaire

Vous pouvez régler vos achats avec les principales cartes bancaires, notamment :

Visa
Mastercard
Carte bleue

2 - Paiement via PayPal

PayPal vous permet de régler vos achats sans avoir à saisir vos coordonnées bancaires à chaque commande. Vous serez redirigé vers le site PayPal pour vous connecter à votre compte et finaliser votre paiement.

Toutes les transactions par carte bancaire sont sécurisées grâce à notre système de cryptage SSL et la validation 3D Secure (authentification supplémentaire pour garantir la sécurité de votre paiement).